Política de Privacidad
En brontalis valoramos tu privacidad y somos transparentes sobre cómo manejamos tu información personal. Esta política explica nuestras prácticas de forma clara y directa.
Última actualización: Enero 2025 • Vigente desde el lanzamiento de la plataforma
Nuestros principios sobre privacidad
Mínimo necesario
Solo recopilamos la información esencial para brindarte el servicio que solicitas.
Propósito claro
Cada dato tiene un uso específico y transparente relacionado con tu desarrollo personal.
Tu control
Tienes derecho a saber, acceder, corregir y eliminar tu información cuando lo solicites.
¿Qué información recopilamos?
Información que nos proporcionas directamente:
Datos de contacto
- • Nombre completo
- • Número de teléfono
- • Dirección de email
Información sobre tus objetivos
- • Metas de desarrollo personal
- • Hábitos actuales de cuidado
- • Mensajes y consultas que nos envíes
Información automática (técnica básica):
Para mejorar la experiencia del sitio web, recopilamos información técnica básica:
- • Tipo de navegador y dispositivo
- • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- • Dirección IP (para estadísticas generales de ubicación)
Esta información no te identifica personalmente y la utilizamos solo para mejorar nuestros servicios.
¿Cómo utilizamos tu información?
Responder a tus consultas
Contactarte para resolver dudas, proporcionar información sobre nuestros servicios y diseñar planes personalizados según tus objetivos.
Personalizar tu experiencia
Adaptar recomendaciones y contenido según las metas que nos compartas, para que recibas información más relevante.
Comunicaciones importantes
Enviarte actualizaciones sobre tu plan, recordatorios de sesiones programadas y novedades relevantes del programa.
Mejorar nuestros servicios
Analizar patrones generales (sin identificarte) para optimizar nuestros programas y crear mejor contenido.
Lo que NO hacemos con tu información:
- • Vender, alquilar o intercambiar tus datos con terceros
- • Enviar spam o promociones no relacionadas con brontalis
- • Compartir tu información personal con otras empresas para marketing
- • Usar tus datos para propósitos diferentes a los descritos aquí
¿Cómo protegemos tu información?
Medidas técnicas
- • Encriptación de datos sensibles
- • Servidores seguros con acceso restringido
- • Respaldos regulares y seguros
- • Actualizaciones de seguridad constantes
Medidas organizacionales
- • Acceso limitado solo a personal autorizado
- • Capacitación regular en privacidad
- • Políticas internas estrictas
- • Revisiones periódicas de seguridad
Importante: Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún sistema es 100% infalible. Nos comprometemos a notificarte inmediatamente si detectamos cualquier incidente que pueda afectar tu información personal.
Tus derechos sobre tu información
Derecho a saber
Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti.
Derecho a corregir
Si algún dato está incorrecto o desactualizado, podemos corregirlo inmediatamente.
Derecho a eliminar
Puedes solicitar la eliminación completa de tu información de nuestros sistemas.
Derecho a limitar
Puedes pedir que dejemos de usar tu información para ciertos propósitos específicos.
¿Cómo ejercer estos derechos?
Es muy sencillo: utiliza el formulario de contacto en nuestra página principal. Responderemos a todas las solicitudes relacionadas con privacidad en un máximo de 48 horas.
Contactar sobre privacidadCambios a esta política
Si necesitamos actualizar esta política, te notificaremos por email y publicaremos los cambios en esta página con la nueva fecha de vigencia.
Los cambios menores (como correcciones de redacción) no requieren notificación. Los cambios sustanciales siempre te serán comunicados con anticipación.
¿Dudas sobre privacidad?
Si tienes preguntas específicas sobre cómo manejamos tu información o quieres ejercer algún derecho, no dudes en contactarnos.
Tiempo de respuesta: Máximo 48 horas para consultas sobre privacidad
Método de contacto: Formulario en página principal